다양한 유형의 고객과 소통을 하게 된다. 여기는 대리점이기 때문에 신규가입만 가능하지만 AS문의나 해지문의도 신규문의 만큼이나 많다. 어느 통신사든 해지나 AS는 본사를 통해서 해야 한다. 그리고 통화하다 보면 지금 당장 설치 해달라는 분도 많다. 마치 기사들이 자신을 위해 5분대기조로 기다리고 있는것으로 착각하고 계신가 하는 생각이 들정도로... 물론 영업자들이 당일 설치, 신속설치 등으로 사람을 현혹시키고 있긴 하지만... 아무리 빨리 움직인다하고 해도, 기존 접수건도 있고, 접수하고 설치팀 확인하고, 설치팀에서는 해당 읍, 면, 동 별로 담당 기사의 스케쥴 및 동선 보유 장비 등을 확인하는 시간이 필요하기 전에 운때가 맞아 빨리 설치된다고 하더라도 최소 1~2시간 정도는 기다리는 시간이 걸린다.....
